В стране создана гигантская инфраструктура каждым министерством, каждым ведомством, каждой крупной компанией. По его словам, это непозволительная затрата ВВП. Кредитная организация готова к диалогу и может принять на себя роль бэк-офиса, в том числе государственных министерств и ведомств.Глава банка отметил, что в эпоху цифровых технологий одним из ключевых трендов становится демократизация информации. Это накладывает отпечаток на все сферы, прежде всего на взаимоотношения граждан с государством.С помощью Big Data оно должно стать простым, понятным, доступным и происходить без ненужных посредников, считает Греф. В силу этого цифровизация является большим вызовом, предъявляющим новые требования и к организации взаимодействия, и к системе профессиональной подготовки как госслужащих, так и бизнеса.Сбербанк основан в 1841 году, является крупнейшей кредитной организацией в РФ по объему активов. Около 70% населения России пользуются услугами банка. Сеть Сбербанка состоит из более чем 17 тысяч подразделений в 83 регионах РФ. Основным акционером банка является Банк России (50% уставного капитала плюс одна голосующая акция).